這年頭，生病住院都成了家常便飯了。醫(yī)院每天都擠滿了人，重癥病床更是你方唱罷我登場。面對疾病，好多人會恐懼，不僅僅是對疾病本身的恐懼，更是對沒有足夠治療費用的恐懼。

一個是精神層面恐懼，一個是物質(zhì)層面恐懼。精神層面我們可以通過對疾病的正確認識來進行調(diào)節(jié)；可是物質(zhì)層面，我們卻沒有辦法自己解決，尤其是生病之后。

所以，我們買重疾醫(yī)療保險，就是為了解決所要面臨的物質(zhì)層面的風(fēng)險，防止生活因為疾病而被改變。為了進一步普及保險知識理念，讓更多的公眾認識到保險的價值，跳出對保險認知的誤區(qū)，形成正確的保險消費觀念，特將身邊真實發(fā)生的保險理賠案例，與大家分享！

被保險人黃女士，1971年9月生人，與2016年3月份辦理了中荷人壽的重疾險和附加小病住院醫(yī)療保險，保額13萬元，保費4875.8元。同時其對象也辦理了該公司的重疾險10萬和附加小病住院醫(yī)療保險。黃女士在2017年第二年繳費的時候聽別人說保險沒用，找業(yè)務(wù)員退保，業(yè)務(wù)員再三勸說后沒退成，在2018年黃女士的老公突然腦中風(fēng)住院，公司賠付的很快，理賠金額黃女士也很滿意，之后黃女士的老公又有三次因腦中風(fēng)住院治療，保險公司均理賠迅速。黃女士一直慶幸自己沒有聽別人的辦理退保。在2019年底，黃女士考慮到自己馬上五十了，而且看到自己的老公當(dāng)初沒附加住院津貼和百萬醫(yī)療保險，就萌生了加保的念頭，但今年的疫情讓黃女士一拖再拖，考慮到自己的經(jīng)濟情況，黃女士在2020年3月18日在業(yè)務(wù)員的催促下為自己又加保了信泰的重疾險5萬的保額附加住院津貼（住院每天補助200元），并加了百萬醫(yī)療險。一年保費3409.5元。非常不幸的是，黃女士在2020年4月27日感覺身體不適，在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院檢查為胸腔積液，且當(dāng)?shù)蒯t(yī)院讓去上一級醫(yī)院檢查確診，于是黃女士到了山東第一醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院檢查，確診為卵巢癌。需要化療及手術(shù)治療。黃女士知道自己的病情后一夜白了頭發(fā)，一直在想自己的丈夫腦中風(fēng)生活基本不能自理，自己又不幸患癌，女兒剛剛畢業(yè)還沒成家，家里沒有了經(jīng)濟基礎(chǔ)，后續(xù)的治療用什么來承擔(dān)啊？關(guān)鍵時刻黃女士想起來自己辦理的保險，第一時間與公司業(yè)務(wù)員聯(lián)系，業(yè)務(wù)員先是安慰了黃女士，告訴黃女士配合大夫積極治療，后續(xù)的治療費用不用擔(dān)心，因為她辦理的醫(yī)療保險很全面，保險公司會給她報銷。

黃女士2020年5月15日第一次出院后于5月23日去醫(yī)院復(fù)印了病例資料，將資料交至四方華邦泰安分公司，發(fā)票顯示黃女士第一次住院共花費了18783.1元，中荷人壽審核資料無誤后按合同約定賠付了136030元，信泰人壽賠付了9970元，合計此次共賠付14.6萬元。且后續(xù)的保費112684.5元不用再交了。保險公司理賠人員告知黃女士后續(xù)住院治療城鎮(zhèn)居民醫(yī)療報銷后所有的醫(yī)療費用信泰人壽的百萬醫(yī)療都能100%報銷，大大的解決了后續(xù)的治療之憂。

這筆理賠款如同雪中送炭，解決了黃女士的燃眉之急，她感謝四方華邦的高效賠付，讓他們?nèi)抑厥吧畹南Ｍ?/span>

黃女士的理賠案例僅僅是我們四方華邦代理公司眾多理賠客戶中的一個，無論金額多少，當(dāng)客戶收到理賠款時千言萬語表達的盡是對四方華邦服務(wù)工作的肯定和認可，保險不是錦上添花，而是雪中送炭。在完成每一個賠案的同時，也讓我們的理賠人員感受到了保險對每個客戶和每個家庭的重要意義，以及保險對社會穩(wěn)定所承擔(dān)的責(zé)任。四方華邦將始終秉承“全心全意為客戶做好服務(wù)”的理念，為客戶提供更加便捷、高效和貼心的理賠服務(wù)。

保險不能改變你的生活，但是可以保證你的生活不被改變。它不是奢侈品，而是絕對的生活必需品！請不要阻止你的朋友、親人購買保險，除非當(dāng)他們遭遇不幸時，你確定能夠養(yǎng)活他們的父母、妻子、孩子，或者幫他們還清所有欠款。正如沒有誰對醫(yī)院感興趣，但生病后想到的就是去醫(yī)院，保險也一樣，在您不需要的時候買，在需要時用。也許重大疾病、意外事故都不可怕，可怕的是高昂的醫(yī)療費用，高昂的醫(yī)療費用也不可怕，可怕的是你沒有買健康保險。

正如有人調(diào)侃的一般：“生了病的人想買保險，不是他認可保險了，而是花自己的錢心疼了”。所以，沒有切膚之痛，不知道買保險的好處?？傆X得買保險沒有用。你沒買保險沒出事，那是萬幸；沒買保險出了事，就是悲劇；買了保險沒出事，那是幸福；買了保險出了事，就是慶幸。保險能做到：不出事錦上添花，出了事能雪中送炭。

山東四方華邦泰安分公司理賠部：侯燕紅

2020.6.18