泰安市 龐*蘭于2012年10月30日通過我們四方華邦保險(xiǎn)代理公司投保了中荷人壽的CID(重大疾病健康險(xiǎn))產(chǎn)品,每年保費(fèi)為6009.5元,保額101000元。
龐女士于2013年3月8日因突發(fā)心臟病,猝死于家中。我們業(yè)務(wù)員得知后馬上向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
合作單位中荷的調(diào)查人員馬上對(duì)此進(jìn)行一系列的調(diào)查,并告知其家人該準(zhǔn)備哪些資料和注意事項(xiàng)。家人于3月19日將理賠資料提交給保險(xiǎn)公司,我公司也不斷跟進(jìn)此次理賠,并幫助其家人將資料補(bǔ)充齊全(4月16日資料齊全)。保險(xiǎn)公司于5月11日再次派調(diào)查人員去被保險(xiǎn)人家進(jìn)行調(diào)查,并確定死亡原因。在確認(rèn)死亡原因?qū)儆诒kU(xiǎn)范圍之內(nèi)后,于5月15日理賠結(jié)案,按合同賠付了101000元。
該客戶的家人非常感謝我們四方華邦的幫助,對(duì)我們代理的產(chǎn)品和服務(wù)非常認(rèn)可。