自保險業(yè)問世以來，保險代理人便應(yīng)運(yùn)而生，并成為保險業(yè)務(wù)經(jīng)營不可或缺的部分。世界各國，凡是保險業(yè)發(fā)達(dá)的國家，保險代理也十分發(fā)達(dá)。目前，保險代理從業(yè)人員，在數(shù)量上，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了保險公司人員。我國多年來在廣大城鄉(xiāng)就形成了有保險代理處、代理人和保險服務(wù)員構(gòu)成的保險現(xiàn)代理論體系。個人營銷制度的迅速發(fā)展，為壽險市場的開拓和保險觀念的普及發(fā)揮了積極的作用。

保險代理人究竟能為你做些什么呢？

（1）喚醒潛在需求

保險業(yè)中有句老話，就是“保險必須靠推銷”。因?yàn)楸ｋU商品不同于關(guān)乎飲食起居的滿足生理需要的生活必需品，實(shí)際上很少有人會主動買保險。人們總有種習(xí)慣或多性心理，或者對未來的自信。比如他會想我的房子很安全，不會著火或發(fā)生其他的意外，只要他沒有的致命疾病，他很少想到投保；另外對許多人來講，年老退休是相當(dāng)遙遠(yuǎn)之事，以后再買保險，也為時不晚；或者一個潛在的保險購買者會僅因?yàn)橘Y金問題，就打消了購買保險的念頭，盡管事實(shí)上保險費(fèi)用遠(yuǎn)比想象的低。

這樣，在人們不太熟悉保險的廣泛運(yùn)用范圍，或者在資金存在一些問題的情況下，就無法清楚地認(rèn)識自己對保險的真正需求，從而自覺購買保險。因此，一個職業(yè)代理人既是保險商品的推銷員，同時又見有宣傳普及和顧問的作用，它可以引導(dǎo)人們?nèi)フJ(rèn)識可能遇到的問題，并且解決這些問題。其實(shí)代理人所揭示的是客戶已經(jīng)存在的需要，并非他創(chuàng)造的，至?xí)r它能夠迅速和準(zhǔn)確的識別一個人的潛在需要。而人們只有清楚自己在找什么東西，才能夠設(shè)法找到它。代理人可以向客戶指明問題，客戶才知道問題的存在，才會去買保險。

（2）幫助客戶進(jìn)行保險計(jì)劃選擇

以壽險為例，國外壽險界通常認(rèn)為：“推銷保險，95%是靠對人的了解，5%靠保險知識，但這5%的保險知識，推銷員必須100%的了解?！贝砣耸煜けｋU商品的用途和限制范圍，他能夠在客戶所能負(fù)擔(dān)的保費(fèi)前提下，針對不同的職業(yè)、年齡、家庭結(jié)構(gòu)等，向客戶推介合適的保險險種，幫助選擇組合。

（3）為客戶提供持續(xù)有效的服務(wù)

一個有遠(yuǎn)見的代理人絕不會是一個短期行為者，代理人在幫助客戶辦理好保險業(yè)務(wù)后，使客戶的愿望和保費(fèi)支付能力相符，那么有可能保持這筆保險業(yè)務(wù)的長期有效性，保險代理從業(yè)人員在幫助客戶解決問題的同時，也會從建議中得到好處，這樣他就會對客戶提供持續(xù)有效的保險業(yè)務(wù)服務(wù)，二者恰恰是客戶最希望得到的。

（4）保險代理人可以切實(shí)解決客戶在購買保險過程中的麻煩。

比如他會向客戶詳細(xì)解釋保險合同的條款，提醒各種應(yīng)注意的事項(xiàng)，幫助了解投保單等保險合同的內(nèi)容，建議合適的保費(fèi)支付方式，并代收保費(fèi)等?？傊?，他們能以自己的知識和經(jīng)驗(yàn)提供全面的服務(wù)。

保險代理人才是真正給你提供保障服務(wù)，遠(yuǎn)離風(fēng)險的人

我們了解了保險代理人的發(fā)展歷史和保險代理人的工作內(nèi)容后就應(yīng)該知道，保險代理人是讓客戶了解保險，認(rèn)知保險，規(guī)劃保險，讓老百姓通過保險這種工具為自己和家人提供保險保障從而遠(yuǎn)離風(fēng)險，降低風(fēng)險所帶來的損失的人，是幫客戶購買保險并提供保單終身服務(wù)的人。加上國家對行業(yè)發(fā)展的一再鼓勵和規(guī)范，大眾保險意識的蘇醒，保險代理人必將成為未來中國家庭不可或缺的重要組成部分。

所以說保險代理人才是真正提供保障服務(wù)，幫客戶遠(yuǎn)離風(fēng)險，替客戶分憂解難的人。