4月11日，勞合社發(fā)布了一份題為“共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共享收益：共享經(jīng)濟(jì)中應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)？”的全球共享經(jīng)濟(jì)調(diào)查報(bào)告。報(bào)告從風(fēng)險(xiǎn)的角度分析了共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的問(wèn)題，認(rèn)為保險(xiǎn)將使共享經(jīng)濟(jì)釋放更大潛能。

報(bào)告顯示，盡管共享經(jīng)濟(jì)目前呈指數(shù)式增長(zhǎng)，其中仍有很多供應(yīng)和需求尚未被開(kāi)發(fā)：全球仍有37%的受訪者表示從未使用過(guò)共享產(chǎn)品或服務(wù)；在供給方面，全球僅有16%的受訪者表示曾通過(guò)共享平臺(tái)提供過(guò)產(chǎn)品或服務(wù)。雖然消費(fèi)者和供給方都認(rèn)可共享產(chǎn)品或服務(wù)所帶來(lái)的益處，包括價(jià)格低廉和使用便利等，但英美的消費(fèi)者對(duì)其帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)仍十分警惕，58%的英美受訪消費(fèi)者認(rèn)為其帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)大于收益。相比較而言，中國(guó)的消費(fèi)者則較樂(lè)觀，有68%的中國(guó)受訪消費(fèi)者認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的利益大于風(fēng)險(xiǎn)。

報(bào)告還顯示，全球71%的受訪消費(fèi)者表示，如果有保險(xiǎn)保障，他們?cè)谑褂霉蚕矸?wù)時(shí)會(huì)更加安心，70%的受訪消費(fèi)者表示會(huì)更愿意考慮提供共享資源和服務(wù)。78%的受訪供給者相信保險(xiǎn)會(huì)吸引更多的消費(fèi)者。這一觀點(diǎn)在中國(guó)受訪者中得到了極大的支持。81%的中國(guó)消費(fèi)者表示保險(xiǎn)將令他們更加安心地使用共享產(chǎn)品和服務(wù)，78%的中國(guó)消費(fèi)者表示會(huì)更愿意考慮提供共享資源和服務(wù)，82%的中國(guó)供給者相信保險(xiǎn)會(huì)吸引更多的消費(fèi)者。

勞合社首席商務(wù)官范文駿（Vincent Vandendael）表示，為共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)提供保險(xiǎn)不僅能夠幫助避免經(jīng)濟(jì)損失，還能促進(jìn)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的成長(zhǎng)?；谡{(diào)查結(jié)果，我們相信通過(guò)明確定義和防范風(fēng)險(xiǎn)可以為消費(fèi)者注入信心，有助于消除壁壘，帶來(lái)更多的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。共享平臺(tái)無(wú)疑是在飛速發(fā)展的，一個(gè)僅有十人的創(chuàng)業(yè)公司可以迅速發(fā)展成國(guó)際巨頭公司，因此為共享公司提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品也應(yīng)當(dāng)隨之變化增長(zhǎng)。保險(xiǎn)公司應(yīng)該通過(guò)研究基于消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)偏好和態(tài)度的行為經(jīng)濟(jì)學(xué)，來(lái)為共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)、供給方、消費(fèi)者制定不同的風(fēng)險(xiǎn)管理方案。

事實(shí)上，共享經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)者和供給方都對(duì)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題有很多顧慮，包括個(gè)人安全、服務(wù)質(zhì)量、資產(chǎn)受損和被盜以及在發(fā)生事故時(shí)缺乏保護(hù)措施等問(wèn)題。這些風(fēng)險(xiǎn)的存在都可能會(huì)阻礙共享平臺(tái)服務(wù)的供應(yīng)和需求進(jìn)一步增長(zhǎng)。

對(duì)此，勞合社創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人Trevor Maynard表示，共享經(jīng)濟(jì)自身衍生了全新的風(fēng)險(xiǎn)格局，由于保險(xiǎn)在共享經(jīng)濟(jì)中至關(guān)重要，關(guān)于誰(shuí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任的問(wèn)題存在著各種未經(jīng)驗(yàn)證的假設(shè)。當(dāng)這些風(fēng)險(xiǎn)在勞合社市場(chǎng)中得到解決和承保，保險(xiǎn)的作用將會(huì)凸顯，即讓消費(fèi)者更有安全感，讓供給者和平臺(tái)對(duì)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)抱有更多信心。

文章來(lái)源：勞合社