為了有效遏制保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)誤導(dǎo)行為,保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站日前發(fā)布《人身保險(xiǎn)公司銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究指導(dǎo)意見》的通知,自明年1月1日起將對(duì)四類銷售誤導(dǎo)問題實(shí)施追責(zé)機(jī)制。
保監(jiān)會(huì)發(fā)布的指導(dǎo)意見顯示,銷售誤導(dǎo)問題已成為壽險(xiǎn)市場(chǎng)當(dāng)前最突出的問題,備受社會(huì)公眾詬病。為了解決保險(xiǎn)銷售中存在的種種問題,明年起將對(duì)因銷售誤導(dǎo)受到監(jiān)管行政處罰、受到監(jiān)管下發(fā)監(jiān)管函或者監(jiān)管談話、引發(fā)重大群體性事件,以及其他因銷售誤導(dǎo)給公司造成重大損失或造成系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的情形進(jìn)行責(zé)任追究。其中將欺騙、隱瞞、阻礙或誘導(dǎo)、不正當(dāng)銷售行為等四大類共28項(xiàng)銷售行為認(rèn)定為銷售誤導(dǎo)。根據(jù)規(guī)定,保險(xiǎn)公司需要在指導(dǎo)意見基礎(chǔ)上,根據(jù)公司實(shí)際制定內(nèi)部的銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究辦法。
對(duì)于誤導(dǎo)行為,保監(jiān)會(huì)將對(duì)保險(xiǎn)公司直接和間接責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究。追究的方式包括:紀(jì)律處分、組織處理和經(jīng)濟(jì)處罰等多種方式??空`導(dǎo)行為開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司和個(gè)人將沒有市場(chǎng)。